一、腾讯通RTX停更带来的核心问题
腾讯通RTX停更并下架官网，用户已无法获得后续技术支持或资源下载，同时也迫使用户面临以下无法解决的问题：
● 无法兼容国产操作系统和移动端：腾讯通RTX的支持范围仅限于Windows和Mac平台，对于日益普及的Linux内核国产操作系统及移动端完全不兼容。
● 组织架构同步有缺陷：在组织架构人员频繁变动时，组织架构的同步常常出现滞后甚至未同步的问题。
● 缺乏分级权限管理：后台管理仅支持超级管理员操作，无法分级授权，影响管理效率。
● 离线消息容易丢失：一旦离线消息超过100条，超出部分会丢失，造成信息缺失。
以上问题让继续使用腾讯通RTX变得更加困难，企业迫切需要一种能够解决这些痛点的替代方案。
二、信创推动下的国产化替代与升级的必要性
近年来，国家大力推动信创工作，党政机关、国企事业单位争逐步向国产化转型。对于企业用户而言，升级腾讯通RTX显得尤为紧迫：
● 政策要求：根据相关规定，到2027年，央企和国企需要完成100%的国产化替代，信创已经成为刚性需求。
● 采购标准：各级党政机关在采购时明确要求优先选择搭载国产芯片和操作系统的产品，如龙芯、飞腾等CPU，及银河麒麟、统信UOS等操作系统。
腾讯通RTX作为一款不符合信创要求的产品，难以满足当前政策及实际需求。选择国产化解决方案并完成平滑过渡，已经成为腾讯通RTX用户的核心任务之一。
三、有度即时通：腾讯通RTX理想替代方案
有度即时通作为一款由原腾讯通RTX技术专家带队开发的产品，全面吸收RTX的优点，针对性优化了其功能不足，并进一步扩展其适配范围，为企业提供安全、兼容且功能更丰富的解决方案。
（1）快速完成数据迁移，升级成本低
● 自动同步数据：通过安装有度即时通的RTX插件，能够快速同步腾讯通RTX组织架构、群组等信息至有度即时通，用户的账号密码无需重新设置，操作简单高效。
● 并行使用，沟通不中断：迁移期间，用户可以继续在Windows上使用腾讯通RTX，同时在国产系统或移动端使用有度即时通，信息自动同步，实现无缝过渡。
● 分步迁移，灵活过渡：支持分步迁移模式，可根据企业实际情况分批次切换，减少全面迁移带来的风险与成本。
（2）信创适配全面，兼容性强
● 覆盖主流国产软硬件：有度即时通支持主流国产CPU（如飞腾、龙芯、鲲鹏等）及操作系统（银河麒麟、统信UOS、华为鸿蒙等），充分满足信创的兼容性要求。
● 跨平台支持无缝切换：除国产操作系统外，还兼容Windows、Linux、Mac以及Android和iOS平台，支持多设备同时登录，历史消息自动同步。
● 降低长期运维成本：系统持续适配，确保当前设备与未来新采购设备的无缝兼容，避免硬件更替额外支出。
（3）组织架构同步效率高，消息不丢失
● 组织架构极速更新：采用专利技术，有度即时通支持10万人以上大规模企业通讯录的秒级同步，确保组织信息更新及时。
● 确保消息不丢失：借鉴邮件与微信的同步机制，消息通过服务器传输并存储。如果传输过程中出现问题，客户端会自动重试，确保消息不丢失。
（4）权限灵活管理，安全保障全面升级
● 分级授权管理：支持按部门或单位分配权限，部门管理员可以独立管理其负责的通讯录和应用，极大提高管理效率。
● 多种部署方式：满足不同企业和政府单位需求，可选择纯内网、政务隔离网、内外网混合、高可用或分布式部署方式。
● 全方位数据加密：在客户端与服务器传输中使用TLS1.2和256位AES加密技术，同时采用独立密钥对终端数据进行加密存储。
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