哔站中有视频解决方案,可以直观看如何操作:Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或不见了。 (代码 39)
第一步:明确感叹号故障硬件——右键“属性”——“详细信息”——“类 Guid”——复制“值V”
第二步:运行“regedit”,打开注册表,定位到:
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\“你复制的值V”
第三步:确认右侧是否存在“Upperfilters”和“Lowerfilters” 这两项,有的话请予以删除。但是我进入之后只有“Upperfilter”,并没有发现“Loweverfilter”这项。删除“Upperfilter”。
第四步:到设备管理器中右键点击“黄色感叹号”故障设备,选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”之后请重新启动计算机,然后确认故障设备是否可以使用。