云HIS系统是一款满足基层医院机构各类业务需要的健康云系统。系统能帮助基层医院机构完成日常各类业务，提供病患挂号支持、病患问诊、电子病历、开药/发药、会员管理、统计查询、医生站和护士站等一系列常规功能，还能与公卫、PACS等各类外部系统融合，实现多层机构（医院）之间的融合管理。
门诊业务使用流程
患者可以通过网上预约，现场挂号，获取门诊就诊号，排队就诊。
对于基层医院，不收取挂号费，地区慢性病，复诊较多时，可以直接通过历史患者，”复诊“功能，直接挂号。
门诊医生开具处方单，检验检查申请单，发送成功后，收费室会显示待收费的患者以及处方明细。收费后，药房会显示患者以及处方明细，药房人员依据处方发药。患者领取药物，如果存在注射药物，那么治疗室会有患者的注射用药明细。
住院业务使用流程
通过门诊的申请，或者直接住院登记，通过”护士工作站“分配患者，完成后，进入医生患者列表，医生对应开具”长期医嘱“和”临时医嘱“，并在电子病历中，记录病情。病人出院时，停止长期医嘱，开具出院医嘱。进入出院审核，审核医嘱与住院通过后，病人结清缴费，完成出院。病人的本次住记录进入病案管理，之后病人在次就诊可以通过病案管理，查询病人的就诊详细。
系统使用流程
1.登记录入医生的信息，分配功能权限；
2.设定医生排班，常用字典，初始化系统；
3.依据一般就诊流程：挂号，门诊，开具门诊处方医嘱，收费，发药的门诊流程，各个人员角色分别执行相应功能模块下的功能；
4.可门诊转住院，或者登记住院，进入，住院登记，床位分配，住院开具医嘱，住院医嘱执行，住院发药，住院电子病历填写，办理出院，清算费用，完成出院的流程，同样各个人员角色分别执行相应功能模块下的功能；
5.依据不同的外部监管统计要求，提供自动化的数据上报服务，无感知的后台服务运行，完成监管部门的要求；
6.依据其他系统提供的接口，配置访问，互通数据传输，完成图像，检验等数据的上传与调阅。
云HIS系统常见问题及使用维护注意事项
门诊业务
1.门诊医生如何查询往期病人
点击门诊医生站左侧患者列表，在弹出的页面点击已诊分页，在搜索框输入患者姓名，在结果中找到对应患者，点击详情按钮即可查询患者往期就诊信息，点击想要查询的门诊记录前方的方框即可查询相应的门诊处方。
2.门诊处方开错如何解决
门诊医生误操作给患者开立了错误的处方，分为以下几种情况：
1、错误处方未发送：点击相应处方前的删除按钮删除错误处方，再点击保存即可。
2、错误处方已发送但未缴费：勾选错误处方，点击撤销，操作成功后删除错误处方，再点击保存即可。
3、错误处方已发送且已缴费：如果是项目处方，在收费查询中找到错误处方，点击退费即可；如果是药品材料处方，未发药的情况下可直接退费；若是已发药，则需先进行退药操作，再进行退费操作。
住院业务
患者办理住院时分配了错误的病区怎么办
操作员误操作将患者分配了错误的病区分为以下两种情况：
1、患者刚刚入院，未分配床位、主治医师与管床护士：这种情况比较好处理，只需对应病区的医生或者护士在分配入科子模块待分配子页面找到错误病区的病人，点击转科按钮，选择正确的病区即可。
2、患者入院已分配了床位、主治医师于管床护士，且已执行医嘱，书写病历：患者存在病历与未停止的医嘱时无法转科，需要将所有医嘱停止，所有存在的病历删除后，在分配入科子模块，已分配子页面找到对应患者点击转科，选择正确的病区即可。
住院医嘱开错如何解决
医生误操作给患者开立了错误的医嘱，分为以下几种情况：
1、错误医嘱未发送：点击相应医嘱前的删除按钮删除错误医嘱，开立正确的医嘱后点击保存或者发送即可。
2、错误医嘱已发送但并未执行：勾选错误医嘱，点击撤销即可撤销已发送的医嘱，重新选择正确的医嘱点击发送即可。
3、错误医嘱已发送并已执行：如果错误医嘱是长期医嘱，勾选对应的医嘱点击停止，将错误医嘱停止，护士执行停止医嘱后，在住院清单子模块找到错误的医嘱，点击退费按钮；如果错误医嘱是临时医嘱，仅需在住院清单子模块对错误医嘱进行退费操作，医生可对错误临时医嘱进行作废操作。如果错误医嘱为药品，且药房已经进行了发药操作，护士还需在住院退药子页面找到错误医嘱对应药品确认退药，待药房审核后方可退费。