医院绩效考核系统是现代医院管理的重要方法和科学的管理工具。良好的绩效管理,有助于带动全院职工的工作积极性,有助于提高工作效率、提高医疗质量、改善服务水平、降低运营成本,全面提升医院的精细化管理水平。
医院绩效考核系统可根据"医、护、技、管理和后勤不同岗位的目标要求,制定和选取相应的考核指标、权重和分值,形成考核办法和计分规则。不同岗位采取不同的考核指标组合,以此构成针对性的绩效评估和激励。
行业痛点:
1、缺乏完整的指标体系
薪资绩效与医院目标脱节,缺乏医院整体发展目标和薪资绩效体系设计。
2、绩效运营工作繁碎:
面对大量的考核数据汇总和计算,效率低易出错、excel等填报,缺乏一致性,填报不及时数据上传下达沟通不畅。
3、缺乏公开透明考核依据:
收入分配不合理: 绩效考核难推进,收入分配难于合理公正。
解决方案:
1、设定绩效方案整体框架,明确绩效考核单元及考核方式;
2、设定绩效奖金标准,针对不同类别设置不同岗位系数;
3、针对不同岗位,制定相应绩效考核办法;
4、设定科室内部绩效奖金二次分配原则;
5、制定医院整体绩效办法;
6、协助医院实现绩效考评信息化管理。
医院绩效考核系统的作用:
1、管控到位 分配公平
医院对科室绩效工资总额的一次分配通常都是控制到位的,但是,科室绩效工资的二次分配,往往都没有太好的办法。如果采用绩效管理系统来核算职工绩效工资,就能规范科室绩效工资二次分配过程,从而确保绩效工资分配过程中的公平性,做到管控到位。
2、数据采集 管理精细
通过医院绩效管理系统,可以把每一位医护人员的工作责任具体化、明确化,实时采集他们的工作情况,并对他们的工作成果进行评价,发现问题及时纠正,及时处理。通过对各项数据进行分类、归集、汇总、复合计算使得医院实现管理精细化成为可能。
3、激励员工 精准管理
采用了医院绩效管理系统,工作量、工作质量等有关绩效考核的直接数据和每一位职工挂钩,职工所获得的绩效工资都跟其工作表现有关。可以有效激励职工的工作积极性,使得医院职工绩效工资的核算工作实现质的飞跃,做到管理精准化。
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