进入21世纪以来,计算机通讯得到迅速发展,计算机的信息技术全面地普及到人类社会的各个方面，信息化成为世界经济和社会发展的大趋势。随着信息时代的发展，快捷高效的处理信息已成为各行各业的基本需求。在公交路线查询系统中，为满足其系统化，自动化，高效化的要求，需要设计一个有效的公交路线查询系统。
本文采用JAVA语言和JSP技术设计链接MySQL数据库开发了一个哈尔滨哈尔滨公交路线查询系统。本系统主要包括调前台和后台两大模块，前台主要实现了登录注册、首页、公交查询、留言投诉等功能模块；后台由系统管理员操作使用，用来维护系统，系统管理员主要实现了系统用户管理、通知公告管理、公文信息管理、留言投诉管理等主要功能模块。通过对系统各功能模块的测试，测试结果良好，是一款值得推广的管理类软件系统。
软件体系结构方案：采用B/S模式。B/S结构（Browser/Server结构）即浏览器服务器结构。采用B/S结构是因为该结构在功能拓展和维护方面简单、方便，只需要增加或更改网页，并且B/S结构是以浏览为主，录入简单。而公交路线查询系统网站就是通过web浏览器访问，选用B/S模式最为合适。
操作系统方案：Windows 7（旗舰版）操作系统，该系统可以兼容需要的软件，并且具有良好的运行速度，界面良好。
后台数据库：选用MySQL。由于涉及车辆考勤等信息数据量较多，故选用MySQL数据库。并且该数据库具有良好的安全性。
开发工具：选用MyEclipse。因为该系统受众为前台用户和后台管理员两个方面，需要利用网络登录编辑信息，故利用该软件开发。
开发语言：JAVA语言。
开发技术：JSP技术。
系统功能需求概述
系统功能需求分析是在了解企业的现状、目标、技术和实力等各个因素的前提下，对其进行深入分析，了解客户要什么功能等，然后制定出可行的基于哈尔滨公交路线查询系统功能分工。这不但是系统开发过程中的第一步，也是至关重要的一步，也是平台开发中的一个不可或缺的环节。
本系统采用自上往下的方法开发。了解需求后，基本定位如下功能：
本课题要求实现一套公交路线查询系统，系统主要包括调前台和后台两大模块，前台主要实现了登录注册、首页、公交查询、司机查询、留言投诉等功能模块；后台由系统管理员操作使用，用来维护系统，系统管理员主要实现了系统用户管理、通知公告管理、司机配置管理、公文信息管理、留言投诉管理等主要功能模块。
