互联网医院可以通过互联网远程为患者提供常见病、慢性病复诊及健康咨询,并开具处方和配送药物等医疗服务。互联网医院建设分利用线上优势,可以为市民提供便捷的诊疗服务,减少不必要的线下就诊,助力新冠肺炎疫情防控。互联网医院结合实际推出在线处方、在线复诊、在线报销、远程会诊、线下送药等诸多举措,创新线上+线下的医疗新模式,为市民提供无接触式线上线下一体化便民服务。
1、基本信息:患者昵称、姓名、性别、年龄、病史描述等患者的基本信息填写;
2、在线预约医生:分科室查询医生、医生的图片、姓名、职称、擅长领域、客户评价/评分、医生简介等信息查询,同时可选择某医生进行在线问诊,或医生不在线可以查询医生在线问诊时间,在线预约问诊;
3、预约通知:预约成功、预约失败、时间调整等通知服务;
4、在线问诊:文字、图片实时沟通交流;
5、问诊结果:问诊完成后,医生可提交问诊建议,如尽快到院就诊,如继续观察等;
6、在线评分:患者问诊完成后,可对服务进行评价评分;
7、在线付费:对于机构希望做付费问诊的也可以实现用户在线付费问诊,支付可以根据不同终端来确定;
8、开处方:在直播问诊完成后医生可以针对患者情况,开具处方,患者可查收处方;
9、电子病历:患者在问诊前系统会为患者简历病人档案,每次视频问诊后的结果,问诊报告,检查报告等都会记录到系统电子病历中,方便后续问诊使用
如今,对于广大患者来说,随着信息技术的快速发展,线上看病就医直接带来了便捷与高效的就医体验,可以实现无需排队,打开手机就能与三甲医院专家进行线上咨询,让患者轻松就医,足不出户享受一对一的健康服务。在互联网医院,医患双方可以通过图文、视频等方式进行交流,医生可随时查看患者病历,根据复诊情况开具处方。同时为患者提供便利,患者可以根据自身情况,选择药品快递配送到家或到院自取,提升了患者就医体验,更避免了看病就医来回跑的困扰。
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