线上药店这几年的使用率越来越高,可以随时随地的通过网络平台订购自己所需要的药品,由于线上药店小程序的便利性,不仅给我们购买药品节省了时间和人力还带动了医药行业的发展,实现线上线下一体化,下面小编就给大家讲解下线上药店小程序开发功能。
一、客户端:
1、登录和注册:允许用户通过电子邮件、社交媒体凭据或电话号码进行注册。
2、智能搜索药物:根据客户问题、常见问题等定义高级搜索、排序和过滤选项,使用户能够快速找到所需的药物。
3、药品信息:您的药物数据库应包含所有药物的详细信息,例如制造商,价格,剂量,可能的副作用,药物图像,有效期,并且应该易于用户访问。
4、产品比较:有了这个,用户可以比较来自不同制造商的产品,包括价格、客户评论等,并相应地做出明智的决定。
5、替代建议:所需的药物要么不可用,要么太贵。因此,对其替代品的建议派上用场。
6、上传处方:使用户能够在APP程序中上传其医生处方的副本。这将使用户更容易订购药物,并将作为药物由有执照的医生开具的真实证据。
7、在线订购:通过允许用户轻松编辑他们的购物车并进行最终购买,使订购无忧。
8、应用内支付:通过集成各种支付模式(如信用卡/借记卡,移动电子钱包,COD等)提供安全的支付网关。您还可以向用户提供促销代码和忠诚度计划,以建立强大的客户群。
9、实时订单跟踪:这将帮助用户了解其订单的状态。
10、补充处方:为了获得终极用户体验,患者只需单击一下即可从订单历史记录中重新订购处方。
11、通知:应用内通知可用于订单确认,新趋势产品,优惠和折扣,以前不可用的药物现在可用,药物补充警报等。
12、联系商店:这将允许用户与药店取得联系,以进行任何查询和澄清。
13、服药提醒:另一个高度赞赏的功能是提醒您的用户及时服药。
14、退货政策:用户应该能够在收到与订购的产品不同的产品、收到有缺陷的物品、订购的商品已过有效期、订单在运输途中丢失、不再需要药物等情况下提出退货或更换请求。
15、时事通讯/文章:要提供完整的套餐,您可以与用户分享健康新闻、健身技巧、热门产品和其他健康相关信息。
16、反馈:用户应该能够直接从APP程序分享他们的体验(好或坏)或抱怨服务质量,比如说特定的药房。
17、多设备支持:此类程序应该是多功能的,通用的,并且可以在所有类型的Android和iOS设备中运行。
二、商家端:
1、登录和注册:药剂师应该能够使用他们分配的个人凭据(用户名和密码)登录。接下来,应填写姓名,年龄,地址,就业ID和其他相关详细信息等信息。
2、药物详情:药剂师应该能够查看有关所有产品的所有详细信息,这将有助于他解决客户查询,建议替代药物等。
3、通知:收到新订单、订单成功/不成功交付、收到付款等时通知商店。
4、处方检查:收到订单后,药剂师应能够查看客户上传的支持数字化处方。
5、订单管理:在此面板下,商店员工应该能够安排订单、管理退货和退款、付款状态等等。
6、订单历史:系统应记录所有过去,现在,预定,取消的订单,以备将来对账和参考。
7、计费:允许药剂师为每个订单提出账单。
传统医药门店竞争激烈,一条街道上就有四五个药房,为了提升门店销量药房之间只能通过打价格战突出自身优势,长此以往不仅严重影响了医药行业的发展,营销效果也不明显。而通过线上药店小程序来经营药品销售,满足了消费者不同的购物需求,也有利于提升销量。
标签:药物,订购,购药,用户,订单,线上,处方,药店 From: https://blog.51cto.com/u_15943238/6081539