本次我学习了第一章的第六节，这章教我们如何与别人交流，交流的重要性。从第五章我知道了我要不停学习，不能将问题摆在那，要解决问题，就要交流，与同事交流，与朋友交流，与客户交流，同时也要批判性的判读你所听到的看到的事情，不一定什么都是对的，别人说的不一定都是对的。
在交流开始之前，一定要清楚的明白自己想说的是什么，最好打一遍草稿，不管是在纸上还是脑子里，要清楚的明白自己想说什么，同时要烦反思自己的话有没有把自己的问题说清楚，并且要尽可能多的准备方案，用不同的方法把自己想说的话讲清楚。接着还要了解我的听众，你提问的人是什么样的人，知道他们的能力与强项在哪，你需要的是什么样的答案，就去找什么样的人，而不是发表长篇大论的结论与别人沟通，那是吐槽。在发起交流的时候，也要选择合适的时机，千万不要在别人烦心的时候去提问。在提问的同时要尽量符合他人风格，有些人喜欢直率，有些人喜欢委婉，要符合他人的风格，但是保证文档的美观是一定的。
记住一定要让听众参与进来，他们对你的问题有什么疑问让他们清楚的提出来，千万不要自顾自的说，一定要让听者参与进来，汲取他们的智慧，与他们建立良好的互动关系，这样才是真正的交流。同时要积极的回复他人，同时内容不要让他人觉得是在敷衍。
总之，就是要情商高一点！！
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