从一张报表导出报错看如何分析解决皕杰报表的问题
有用户问了一个使用皕杰报表工具时遇到的问题,点击带图表的报表的导出excel按钮没有反应,且页面变成空白,不知从哪里着手解决问题。这种异常单从表面看不出哪里出的问题,需要结合报表日志和tomcat服务器日志看是出了什么问题。
从用户发来的tomcat日志看,错误信息是十分清楚的,其中一段截图如下:
其中很明确的错误信息是:
java.lang.NoClassDefFoundError: org/apache/commons/codec/digest/DigestUtils。
其表达的意义是缺少定义类错误,所缺类的名称是DigestUtils。据此判断点击导出按钮出现空白的原因是WEB服务器缺少了jar包。而与导出excel相关的jar包如下:
位置在WEB-INF/lib下,仔细检查下缺少哪个jar包,到皕杰报表工具中复制过来即可。
用户查看了web端程序,果然少了其中的commons/codec-1.10,从皕杰报表源文件中找到这个jar包复制过来,再点导出excel按钮,导出恢复正常。
所以说不会有无缘无故的错误,出错肯定有其必然的原因,耐心查找出错的原因才是解决问题的根本之道。
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